Un système de gestion de contenu ou SGC ((en) Content Management System ou CMS) est une famille de logiciels destinés à la conception et à la mise à jour dynamique de site web ou d'application multimédia. Ils partagent les fonctionnalités suivantes :

Ils permettent à plusieurs individus de travailler sur un même document. Il permet de modifier, textes, images, vidéos, galleries etc.. très simplement. Ils permet la possibilité de mettre en ligne le contenu et le téléchargement de documents. Ils permet aussi de séparer les opérations de gestion de la forme et du contenu. Ils permettent de structurer le contenu (utilisation de FAQ, de documents, de blogs, de forums de discussion, etc.).

La base des CMS et sa conception permettent une fois installé sur un server et paramétré de faciliter la compréhention à une personne non spécialisée en informatique et internet de maîtriser et de pouvoir modifier par elle-même les textes , images et autres contenus de son site internet. L'accès aux modifications du site internet ce fait par l'intermédiaire d'un Back Office sécurisé.
L'administrateur du site doit s'identifier avec un login et mot de pass pour pouvoir faire toutes modifications sur son site internet. Le CMS a aussi l'avantage de pouvoir définir plusieurs personnes avec chacune des droits différents pour intervenir sur le site internet à différent niveau.